El Bankers Club Guayaquil es uno de los más prestigiosos de la ciudad. Por ese motivo, hablamos con Diego Noboa, Gerente General, para que nos explique cómo se ha ido construyendo a lo largo de los años. El Bankers se define como un club para empresarios, en donde las personas encuentran un sitio propicio para cerrar negocios con éxito.
Diego, nos podría definir en pocas palabras ¿cuál es la esencia del Bankers Club Guayaquil?
El Bankers Club de Guayaquil es un club de empresarios. En esencia siempre fue pensado así. Nunca se hizo mucho énfasis en que el Club sea un lugar para hacer amigos, sino más bien que sea el sitio idóneo para hacer negocios.
¿Cómo se ha podido mantener esta esencia en todo este tiempo?
Está ubicado estratégicamente en el centro de la ciudad, en el área donde están asentadas las casas bancarias más prestigiosas. Los resultados a lo largo de los años son gratificantes. Hoy por hoy somos el único Club con un enfoque dirigido a empresarios de alto nivel. Este año hemos querido afianzar ese concepto y lanzamos el 31 de enero una nueva campaña en donde expusimos al Bankers como “El club empresarial de Guayaquil”.
¿Cuánto tiempo ha estado a la cabeza del Bankers? y ¿qué es lo que más le agrada de gestionar el Club?
Este año voy a cumplir nueve años como Gerente del Bankers. Ha sido una experiencia grata, y si tengo que elegir qué es lo que más me agrada de manejar un club es el trato con la gente. Me formé en hotelería y uno de los pilares fundamentales en mi carrera es cómo tratar con los clientes para asegurar el servicio de calidad. Este no es un trabajo para estar solo detrás de un escritorio. Todo lo contrario. Vivo en constante movimiento porque siempre hay reuniones con socios, proveedores y sobre todo buscar soluciones a los problemas del día a día. No es un ambiente repetitivo porque todos los días hay algo nuevo por hacer, y las situaciones que pueden ocurrir son infinitas. Aquí se debe pensar con agilidad para resolver problemas lo más pronto posible y lo que me gusta justamente es eso, resolver problemas. Hay muchos frentes que hay que atender en el club, en un momento puedo estar en la cafetería y de repente debo correr a la cocina a atender algún imprevisto. Es un trabajo que requiere un análisis constante de las situaciones que ocurren para poder tomar buenas decisiones con agilidad, y así asegurar la mejora continua del Club.
Este 2018 el club ha innovado en las membresías, cuéntenos un poco al respecto de ello.
Desde este año, el Club cuenta ha puesto énfasis en la membresía Corporativa, las empresas pueden comprar un título a su nombre, con el cual pueden brindar acceso al club hasta cuatro ejecutivos de alto nivel. El valor de esta membresía es una entrada de $4.000 dólares, que se financia a cinco años. Los pagos mensuales son de $250 dólares. El valor inicial por mantenimiento de la membresía corporativa, será de $200 dólares más impuestos por ejecutivo, redimible en consumo en nuestras áreas de alimentos y bebidas.
Con esta nueva estrategia el Bankers busca atraer a las empresas para que realicen sus eventos corporativos, con más frecuencia. Contamos con un espacio de alto nivel en el que se pueden realizar capacitaciones, lanzamiento de productos, entre muchas otras actividades corporativas.
Además, quienes cuentan actualmente con una membresía personal y deseen convertir su título a uno corporativo, les damos las facilidades del caso. Para ello tan solo deben pagar la diferencia y el título podrá ser corporativo y ampliarlo para el uso de otros ejecutivos de la empresa.
La Membresía Personal desde este año cuenta con un financiamiento a diez años sin intereses. Como resultado, las alícuotas tienen un valor de $226 dólares al mes, en el que se incluye el mantenimiento y financiamiento del título. Además, es importante recalcar que, de ese valor mensual, $30 dólares son consumibles. Si el socio viene una vez al día y consume ese valor, es un día que pudo consumir gratis. En realidad, lo que el socio termina pagando es $196 dólares al mes, un valor competitivo para un club que ofrece diversos beneficios: accesos a clubes internacionales, networking, lugares para reuniones o conferencias para negocios, gimnasio, entre muchos otros más.
¿Cómo avizora el futuro del Bankers Club Guayaquil?
Nos hemos definido como el único Club empresarial de la ciudad. Nuestro objetivo es -y siempre ha sido- atraer a las mejores empresas del país, para que hagan sus negocios aquí. Queremos que esta sea la casa de las empresas, y que aquí, dado a la afluencia de firmas importantes de la ciudad, puedes sacar mucha ventaja del networking con otros ejecutivos de alto rango, algo que siempre se ha dado en el club y que es uno de los atractivos más importantes al momento de comprar una membresía.
Dado a que ya contamos con una cartera importante de clientes, el futuro del Bankers es uno muy bueno. De hecho, ya podemos medir los resultados de esta nueva estrategia de las membresías corporativas. En estos tres meses, hemos vendido diez membresías de este tipo, lo que significa cuarenta nuevos socios al Club. Una cifra que nos afirma que este es el lugar que las empresas están eligiendo para hacer negocios de éxito.
¿Cuáles son las innovaciones del Club en el presente año, para socios?
Hemos creado la marca Beneficios Bankers, que tiene como función ser un símbolo del Club. Lo que queremos es que, cuando un socio vea el logotipo de “B&B”, sepa que estamos anunciando un nuevo beneficio, promoción, evento que estamos organizando para los socios. El lanzamiento de esta marca es el 25% de descuento en restaurante y licores por tres meses. Si esto tiene una respuesta exitosa, el descuento se puede prolongar. Además, estamos presentando constantemente conferencias con personas influyentes en el ámbito empresarial y político. El mes pasado tuvimos una conferencia con el Gral. Paco Moncayo para conversar sobre la situación actual del país.
Dado a que ya contamos con una cartera importante de clientes, el futuro del Bankers es uno muy bueno. De hecho, ya podemos medir los resultados de esta nueva estrategia de las membresías corporativas. En estos tres meses, hemos vendido diez membresías de este tipo, lo que significa cuarenta nuevos socios al Club. Una cifra que nos afirma que este es el lugar que las empresas están eligiendo para hacer negocios de éxito.
¿Cuáles son las innovaciones del Club en el presente año, para socios?
Hemos creado la marca Beneficios Bankers, que tiene como función ser un símbolo del Club. Lo que queremos es que, cuando un socio vea el logotipo de “B&B”, sepa que estamos anunciando un nuevo beneficio, promoción, evento que estamos organizando para los socios. El lanzamiento de esta marca es el 25% de descuento en restaurante y licores por tres meses. Si esto tiene una respuesta exitosa, el descuento se puede prolongar. Además, estamos presentando constantemente conferencias con personas influyentes en el ámbito empresarial y político. El mes pasado tuvimos una conferencia con el Gral. Paco Moncayo para conversar sobre la situación actual del país.